如果当前环境为 Exchange Server 2010，而客户端为 Outlook 2003，那么当你首次配置 Outlook 2003 连接 Exchange Server 2010 时会遭遇到如下图的故障 - “无法打开默认电子邮件文件夹。在将您的文件夹与脱机文件夹文件同步之前，必须使用当前的配置文件连接到您的 Microsoft Exchange Server 计算机。”

        该故障是一个已知问题，出现此问题的原因是默认的 Exchange Server 2010 配置需要 RPC 加密。但是，Outlook 2003 默认则不使用 RPC 加密。为了解决此问题我们可以配置邮件设置，启用 RPC 加密，为此我们将执行如下的步骤：

• 在 控制面板 中打开 邮件
• 单击 电子邮件账户
• 选中 查看或更改现有电子邮件账户，并单击 下一步
• 选中 Microsoft Exchange Server 邮件账户，并单击 更改
• 单击 其他设置
• 切换到 安全性 选项卡，复选 在 Microsoft Office Outlook 和 Microsoft Exchange Server 之间加密数据，最后确认退出。

        再次打开 Outlook 2003 故障解决，已经能够正常连接到 Exchange Server 2010 上。

        参考资料：http://support.microsoft.com/Default.aspx?kbid=2006508