HOWTO: 解决因 ESENT ID49 WebCache 损坏导致的 IE 或 Office 异常故障

        企业环境中通常会使用经过定制的系统作为企业标准化系统映像，用于客户端的操作系统部署和安装。最佳实践中通常会再审计模式下复查或配置用户环境，之后通过启用 CopyProfile 将所有用户桌面统一。但是在审计模式下定制，或之后通过离线模式安装更新补丁，可能会因 WebCache 损坏，导致进程无法正常读写操作 WebCacheV01.dat 文件，从而引发其他用户登录系统后无法正常运行 IE 或 Office Outlook 等异常故障。

        例如在 Administrator 下封装系统打包为 WIM 后进行分发部署，客户端安装后执行后续配置任务，完成后使用域账号或其他本地账号登录，此时会发现点击 IE 图标运行 IE 后其程序界面并未显示，但在任务管理中能看到其进程存在。检查 CPU 和 内存 占用正常，应用和系统事件中没有其他错误或警告记录，唯一可疑的就是来源为ESENT，ID49的错误事件，其内容为 Administrator 对应目录下的 WebCacheV01.dat 损坏，如下图所示。

        在随后的排错中，在 IE 无运行界面，和 Outlook 挂起的状态下，删除 Administrator 用户配置文件后，所有程序立刻恢复正常，目前分析应与 ESENT 出现的 WebCache 损坏有关。